Política de Privacidade - Sebete

Transparência e segurança na proteção dos seus dados pessoais

Política de Privacidade do Sebete

Última atualização: Janeiro de 2024

O Sebete leva muito a sério a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de cassino online. Ao utilizar os serviços do Sebete, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra no Sebete, coletamos informações pessoais básicas necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço residencial
  • Documento de identidade (CPF)
  • Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso

O Sebete coleta automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma:

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Histórico de jogos e apostas
  • Transações financeiras realizadas

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no Sebete. Essas tecnologias nos ajudam a personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e manter você conectado à sua conta.

2. Como Utilizamos Suas Informações

O Sebete utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados ao funcionamento de nossa plataforma de cassino online:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criar e manter sua conta no Sebete
  • Processar depósitos e saques
  • Fornecer acesso aos jogos de cassino
  • Processar apostas esportivas
  • Gerenciar promoções e bônus
  • Fornecer suporte ao cliente

2.2 Segurança e Conformidade

  • Verificar sua identidade e idade
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Detectar e prevenir lavagem de dinheiro
  • Monitorar atividades de jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

  • Enviar comunicações relacionadas à sua conta
  • Informar sobre novas promoções do Sebete
  • Enviar newsletters e ofertas especiais
  • Realizar pesquisas de satisfação

3. Compartilhamento de Informações

O Sebete pode compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar o Sebete, incluindo:

  • Processadores de pagamento
  • Fornecedores de jogos
  • Serviços de verificação de identidade
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura
  • Serviços de atendimento ao cliente

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando necessário para:

  • Cumprir obrigações regulamentares
  • Cooperar com investigações governamentais
  • Proteger nossos direitos legais
  • Prevenir atividades ilegais

3.3 Transferência de Negócios

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do Sebete, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

4. Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para o Sebete. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais:

4.1 Segurança Técnica

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Servidores seguros em data centers certificados
  • Backup regular e redundância de dados
  • Monitoramento contínuo de segurança

4.2 Controles de Acesso

  • Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
  • Autenticação multifator para sistemas sensíveis
  • Revisões regulares de permissões de acesso
  • Treinamento de segurança para toda a equipe

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do Sebete, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas em sua conta no Sebete.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro provedor de serviços em formato estruturado.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.

6. Retenção de Dados

O Sebete mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação:

  • Informações da conta: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa
  • Registros de transações: 5 anos após a última transação
  • Registros de comunicação: 3 anos após o último contato
  • Dados de marketing: Até você optar por não receber

7. Transferências Internacionais

O Sebete pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento por nossos prestadores de serviços. Garantimos que essas transferências sejam feitas com salvaguardas adequadas para proteger seus dados.

8. Menores de Idade

O Sebete não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

9. Alterações nesta Política

O Sebete pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail associado à sua conta ou através de avisos em nossa plataforma.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

  • Email: [email protected]
  • Suporte 24/7 através do chat ao vivo
  • Formulário de contato em nosso site

11. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade faz parte integrante dos Termos e Condições do Sebete. Em caso de conflito entre os documentos, esta política prevalecerá em questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.

O Sebete está comprometido em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Investimos continuamente em tecnologia e processos para garantir que suas informações pessoais estejam sempre seguras em nossa plataforma.

Agradecemos sua confiança no Sebete e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida sobre como protegemos e utilizamos suas informações pessoais. Nossa equipe de privacidade trabalha diariamente para garantir que você possa desfrutar de nossos jogos e serviços com total tranquilidade.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.